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        居家養老,打通服務“最后一公里”
        發布日期:2019-08-07信息來源:區日報社字號:[ ]色調調節:

          目前,我區在鎮(街道)層面建立了13個區域性居家養老服務中心,同時依托307個居家養老服務站、21個養老機構的服務網絡。今年計劃建成瞻岐鎮、東柳街道等5家區域性居家養老服務中心。
          一樓棋牌室、乒乓球室、閱覽室活動豐富,二樓日間照料室、康復理療室、評估室功能齊全,昨天,記者來到中興社區居家養老服務中心,盡管天氣炎熱,但老人休閑和娛樂的熱情不減。多功能居家養老服務中心的建成,意味著中興社區居家養老服務又向前邁了一步。該中心負責人告訴記者,老人只需每月繳納一定的費用,照料中心將為老人提供24小時的看護服務。
          養老事業一直是我區的重點民生實事工程,為進一步完善基層網絡,我區在鎮(街道)層面建立了13個區域性居家養老服務中心,同時依托307個居家養老服務站、21個養老機構的服務網絡。今年我區計劃建成瞻岐鎮、東柳街道等5家區域性居家養老服務中心。
          居民實現家門口養老
          家住中興社區的姚先生因為平時工作繁忙,無暇照料82歲的母親,聽說今年社區的居家養老服務中心增設了全托服務,便立即和中心負責人聯系了解情況,并帶著母親前來參觀。“起初母親不愿意住到服務中心,但看到這里環境好、設備新、功能齊全,便高興地同意入住了。”姚先生表示,中心很方便,他和妻子每天都可以來探望母親,老人住在這里,他們很放心,老人也很開心。
          中興社區居家養老服務中心嚴格按照五星級標準創建,分為日托、短托和全托,并按照護理等級收取不同的費用。為實現精準服務,中心還采取了多項人性化措施,例如醫生定期檢查、助浴設備、控制室內濕度等。除了為老人提供日常的照顧,工作人員還在每天上午開展手指操,幫助老人活動筋骨,并定期組織手工制作、戲曲排練等文藝活動來豐富老人的精神生活。
          如今,我區的區域性居家養老服務中心已經有了固定的服務對象、標準化的服務項目、專業養老機構的指導,功能定位更加清晰、作用更加凸顯。我區還向嘉和陽光、三替公司、小柏家護等6家專業化服務企業購買養老服務,為老年人提供生活照料、醫療保健、康復護理三大類28項專業化服務。
          “互聯網+” 讓養老更智慧
          在中興社區居家養老服務中心的顯示屏上,實時滾動播放著入住老人的血壓、血糖、心率、體溫等個人身體信息,同時老人的家屬可通過手機APP實時了解情況。“我們引進了麥麥智能系統,讓養老搭上‘互聯網+’快車,更有效地為老人提供服務。”中興社區居家養老服務中心負責人介紹說。
          如何做到智慧養老,提升養老服務水平?“我區在不斷整合居家養老和集中養老實體服務網絡的基礎上,進一步構建‘一庫(數據庫)、一線(87680000服務熱線)、一機(老人機)、一系統(家院互融管理服務信息系統)’的信息化服務模式,把老人、政府、社區、養老機構、醫療機構、醫護人員等緊密聯系起來。”區民政局相關負責人表述,通過為老人建立信息檔案,記錄老人的基本信息及詳細的健康狀況,并定期更新,通過對老年人需求統一派單,實現為老服務快速響應和服務質量跟蹤反饋,確保服務高效、優質。
          足不出戶就能用餐
          近年來,“空巢”老人明顯增多,一部分老人連“一日三餐”都很難得到保證。
          為解決老人吃飯難問題,近年來,區民政部門積極開展老年人送餐助餐服務。區域性居家養老服務中心通過興建食堂、中央廚房配送和鄰里協助等方式,實現助餐、配送餐服務覆蓋80%以上城鄉社區,同時結合老年人服務對象的健康情況,配制適合個性化需求的營養套餐。
          云龍鎮率先打破村域限制,向上李家周邊的荷花橋、甲村、徐東埭等村推出跨村助餐配送服務。老人每餐花費不到6元,就能足不出戶吃上熱騰騰的飯菜。為了讓助餐服務惠及更多高齡老人,云龍鎮在甲村片區,采用村級聯建和單建居家養老食堂相結合的方式,除上李家村的跨村送餐外,對其他人口體量大、有單建居家養老食堂條件的,鼓勵引導所在村單建食堂;在云龍片區,針對人口相對集中的特點,推進“云享晚年”區域性居家養老服務中心和云達社區中心食堂兩個點,作為跨村社居家養老食堂。
          同時,我區積極搭建平臺,利用社會力量,暢通養老助餐服務“最后一公里”。積極發動社會力量參與老年助餐服務,各鎮(街道)、村(社區)成立了志愿者隊伍,通過宣傳教育和引導,涌現了一批為老志愿者團隊和社會組織。

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